Au cŒur de votre relation clients


Le centre de contacts nouvelle génération

AFLUDIA redéfinit l'ADN du centre de contacts multicanal.

« On n'a pas eu à former les conseillers d'Afludia, c'était leur métier avant qu'on arrive. »

Patrick, SOLOREC

« Nous sommes très exigeants. Et Afludia a pris le parti d'évoluer avec nous...»

Jean-Michel, ICF

« Afludia, une petite structure ? Oui, ce qui fait que les clients n'ont qu'un seul interlocuteur pour la gestion de leur contrat. »

Virginie, AFLUDIA

« Afludia va parfois au-delà. Montre un engagement dans la relation qui s'inscrit dans la durée. »

Michael, SAVELYS

"Aujourd'hui, parmi les avantages d'Afludia, on trouve les conseillers et leur formation, ce qui est très important. Un conseiller doit être calme. C'est leur métier, on ne leur apprend pas à répondre au téléphone, ils savent ce qu'ils font."

Corinne, STEAMO
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